锦州开放大学学生访谈工作实施方案（2025春）

锦州开放大学学生访谈工作实施方案

为全面深入践行党的二十大报告精神，进一步加快高质量教育体系建设，办好人民满意的教育，提高学生及家人对学校的认识，拓宽家校联系渠道，转变教师工作作风，增强教师“了解学生，尊重学生，关爱学生”的责任感，着力解决学生最关心、最直接、最现实的问题，使其能够了解、理解、关心、支持教育事业。根据《锦州开放大学2024-2025年第二学期行政工作计划》要求，结合我校实际情况，特制定《锦州开放大学学生访谈工作实施方案》，继续开展学生访谈活动。

一、活动目的

通过访谈，切实加强学校和教师与学生之间的联系，使学生及家人了解学校的基本情况和教学方式，使学校了解学生的学习效果、学业困难及学习要求。

增强学生的归属感和自信心，强化教师服务意识，提高教师育人水平，树立教育优良形象。

征求学生对学校及教育教学过程的意见和建议，进一步改进学校教育教学工作和招生思路、渠道。

二、活动领导小组

组  长：韩智玲 孙东升

副组长：安  宇 李丽娜 白新艳

成  员：张  蕴 何丽娜 赵英娣

三、活动内容

2017秋-2022秋遗留学生：

负责教师（升序排列）：安宇 白新艳 李丽娜（人均访谈学生30名）

访谈内容：了解学生的学习目的，学业暂缓和延迟的原因，了解学生在课程形考、课程终考、学考信息渠道、实践环节、工学矛盾等方面存在的困惑，希望得到的学习支持，对学校教学及管理的建议等。

2023春-2024春优秀学生：

负责教师（升序排列）：刘畅 王婧 徐凡（人均访谈学生15名）

访谈内容：受访学生为2023春-2024春优秀学员、网上学习能手、奖学金获得者、积极参与活动并表现突出者，访谈教师对学生在学校的表现给予肯定，目前是否存在学业上的困难，收集学生在课程学习、班级活动及事宜、工学平衡等方面的相关经验，收集其对学校教学、管理及活动的建议等。

2023春、秋学生：

负责教师（升序排列）：高欢 何丽娜 姜巍巍 李月 刘书娟 刘坦 马琳 王冬梅 王荣 吴晓明 夏岩 张巍 张晓娜 张蕴 赵英娣（人均访谈学生13名）

访谈内容：学生处于课程学习和综合实践环节的时期，并面临毕业，负责教师为部分具有实践环节指导经验教师、思政教师、辅导教师等多重角色的教师，要注意了解学生目前的学习进度、学业困难和需要提供的学习支持，以及其对学校教学、管理和学生活动的建议等。

2024春、秋学生：

负责教师（升序排列）：陈思 崔明哲 丁铁明 高超 高珊 龚爽 关众博 贾非 刘铃 师群 宋亚平 王倩 王伟丽 许琦 杨一光 张杰坤 张晴 张悦（人均访谈学生10名）

访谈内容：了解学生学习目的，了解学生目前的学习现状和学习困惑，提升学生学业信心，了解学生对学校教学、管理及学生活动等方面的要求和建议。解答学生提出的作为辅导教师所能及时回答的问题。

四、活动具体时间安排

动员部署阶段（2025年3月15日至3月28日）

成立访谈工作领导小组，制定实施方案，积极动员，周密部署。助学教师和辅导教师全员参与，明确责任及分工，学生全体受访。

根据学生及学情特点确定访谈对象、教师、内容和方式，以管理人员、助学教师和教研室为依托分别组织全体助学教师和辅导教师进行访前研讨和动员。

动员部署阶段由助学部门牵头筛选、制定访谈工作计划，确定受访对象，提供学生基本信息。

访谈阶段（2025年3月28日至4月30日）

预约安排。访谈教师对学生提前预约，合理安排时间和访谈方式方法，进行有准备访谈。

做好记录。访谈教师要对每个受访对象做好记录，认真填写访谈记录表。

反馈交流。以教研室为单位，在例行的教研会上访谈教师要把学生意见、建议及时进行反馈和交流，对学校工作提出有见地的建议。

总结阶段（2025年5月1日至5月30日）

访谈活动结束后，工作小组负责收集、整理和分析教师《锦州开放大学开放教育学生访谈记录表》（电子版）、访谈影像等反馈信息，做好总结和工作调整，促进学校发展。

五、访谈方式及要求

方式：根据不同学生特点和实际情况可以采取集体访谈（优秀学员）、个别访谈、混合访谈等访谈方式，通过面对面访谈或电话访谈等访谈方法达成学校、教师对学生的关怀与服务。

要求：开放教育全体管理人员、助学教师、辅导教师要尽职尽责，态度诚恳、访谈内容全面客观，要以强烈的责任感和主人翁意识积极参与此次访谈工作，拉近学生与我们的心理距离，过程中要展现教师良好素质和风貌。做好服务从了解学生开始，给处于准分离状态的学生送去温暖、解答疑问、提供适当帮助、收集意见和建议，做好记录。在访谈过程中有体会、有收获、有结论、有反思。认真填写《锦州开放大学开放教育学生访谈记录表》（电子版）。每位教师采用面对面访谈方法的数量占比不低于所负责学生数量的10%，并留存一部分影像资料。面对面访谈时如需组队，请负责教师自由组合。

六、访后工作

学校将根据访谈反馈的信息，进一步完善教育教学方法，提升教育质量。通过此次访谈活动，我们希望能够进一步密切与学生的联系，共同促进学生的全面提升与健康发展。

                                 锦州开放大学

                                 2025年3月15日